Waktu Proses untuk Transaksi Deposit & Penarikan

Diubah pada Thu, 19 Jun pada 12:20 PM

Perkiraan Waktu untuk Deposit & Penarikan

Deposit Fiat

Setelah bank kami menerima dana Anda, biasanya dana akan masuk ke akun BTSE Anda dalam waktu satu hari, atau maksimal 24 jam.
Contoh: Misalnya Anda melakukan deposit hari ini, tapi karena ada keterlambatan, dana baru diterima di hari kerja ketiga. Jika semuanya berjalan lancar, akun Anda akan dikreditkan pada hari kerja berikutnya.

Catatan Penting:

Jangan lupa untuk menyertakan "Nomor Referensi" dan "Nomor Transaksi BTSE" saat melakukan pengiriman dana internasional (SWIFT).
Setelah transfer dilakukan, Anda bisa mengunggah bukti transaksi melalui riwayat dompet Anda.
Untuk mata uang AED, harap diingat bahwa bank di Dubai buka dari Minggu hingga Kamis.
Transaksi yang dilakukan di luar hari-hari tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Deposit Crypto

Setelah transfer crypto Anda dikonfirmasi oleh blockchain, dana akan masuk ke akun BTSE Anda dalam waktu 30 menit.
Contoh: Jika Anda mentransfer dana pukul 14.00 dan dikonfirmasi oleh blockchain pukul 15.00, maka dana akan masuk ke akun Anda sekitar pukul 15.30.

Catatan Penting:

Jika sudah lebih dari satu jam dan deposit belum masuk, silakan hubungi Layanan Pelanggan BTSE dengan menyertakan nomor transaksi (TxID).
Transaksi crypto tidak dapat dibatalkan, jadi pastikan semua informasi benar sebelum menekan tombol "kirim."

Penarikan Fiat

Klik tautan konfirmasi penarikan yang dikirim ke email Anda, dan permintaan penarikan Anda akan diproses dalam waktu satu hari kerja.

Catatan Penting:

Periksa email Anda dan klik tautan konfirmasi untuk menyelesaikan proses penarikan.
Sekali lagi, untuk AED, harap diingat bahwa bank di Dubai hanya buka dari Minggu hingga Kamis. Permintaan di luar hari tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Penarikan Crypto

Setelah Anda mengklik tautan konfirmasi penarikan, crypto Anda akan dikirim ke blockchain dalam waktu sekitar 20 menit. Namun, waktu total hingga transaksi selesai bisa memakan waktu hingga 12 jam dalam kondisi tertentu.

Catatan Penting:

Periksa email Anda untuk tautan konfirmasi.
Lalu lintas jaringan blockchain bisa memperlambat proses dan meningkatkan biaya transaksi.
Periksa kembali semua detail—transaksi crypto tidak dapat dibatalkan.