Các lý do phổ biến như sau:
Email đã bị phân loại là thư rác – Vui lòng kiểm tra thư mục spam của bạn.
Đã chặn người gửi không xác định – Nếu email của bạn chặn người gửi không xác định, vui lòng kiểm tra danh sách cho phép (whitelist) của email.
Email đã được chuyển vào một thư mục khác bởi quy tắc/hệ lọc hộp thư đến – Nếu bạn đang sử dụng các quy tắc hoặc bộ lọc để phân loại email, vui lòng kiểm tra tất cả các thư mục (bao gồm cả thùng rác).
Bài viết này có hữu ích không?
Thật tuyệt!
Cám ơn phản hồi của bạn
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!
Cám ơn phản hồi của bạn
Đã gửi phản hồi
Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết